Desde que registras tu escuela hasta que un padre recibe la notificación de que su hijo llegó, este es el recorrido completo de la plataforma.
Desde la página de Precios eliges un plan (o inicias una prueba gratuita) y llenas un formulario breve con los datos de tu escuela y los tuyos. En minutos recibes un correo para crear tu contraseña de administrador escolar y entrar por primera vez.
Ya dentro del panel, agregas a tus maestros (uno por uno o por grupo) y a tus alumnos, junto con el correo de sus papás. Puedes cargar alumnos de forma masiva con un archivo, organizarlos en grupos y asignarles horario. Cada maestro recibe automáticamente un correo de bienvenida con las instrucciones para entrar a la app.
El maestro descarga la app ScholarAdvisor y escribe el correo con el que fue registrado. Le llega un código de 6 dígitos por correo, lo captura, y crea su contraseña. Las siguientes veces solo necesita su correo y contraseña.
El papá o mamá descarga la app y escribe el mismo correo que la escuela tiene registrado para su hijo. Recibe un código de 6 dígitos, lo captura y crea su contraseña. En cuanto entra, ya puede ver a su hijo — sin pasos de aprobación adicionales, siempre que la escuela tenga el servicio de app activo para ese alumno.
El primer padre en registrarse queda como contacto principal ("tutor"). Un segundo familiar (el otro papá, un abuelo, etc.) puede sumarse ingresando la CURP del alumno dentro de la app. Si su correo coincide con el que tiene la escuela, queda vinculado de inmediato; si no coincide, el tutor principal debe aprobarlo desde su propia app.
Un maestro (o la escuela) puede enviar un mensaje a un grupo completo o a la familia de un solo alumno. Los padres lo ven al instante en la pestaña de Mensajes de la app, con indicador de leído/no leído. Según el plan de la escuela, los padres pueden tener habilitado responder directamente desde ahí.
En la entrada, un lector registra la tarjeta del alumno (o, en planes superiores, el propio alumno escanea un código QR con su celular). El sistema identifica automáticamente si es una entrada o una salida según el horario del grupo. Si el internet falla un momento, el registro se guarda localmente y se sincroniza en cuanto vuelve la conexión — ningún registro se pierde.
En cuanto el registro llega al sistema, cada padre o tutor activo del alumno recibe una notificación push en su celular ("Tu hijo(a) registró su acceso a las..."), y el evento queda visible de inmediato en el historial de asistencia de la app, con hora, tipo (entrada/salida) y el punto de acceso donde se registró.